Тема 4 = Сегментирование рынка

Тема 4. Сегментирование рынка.

• 1. Вопрос — сегметирование рынка, его факторы. Выбор целевых сегментов.
• 2. Позиционирование товара на рынке

Сегментирование рынка означает разделение совокупной массы потребителей данного товара на отдельные группы, предъявляющие к нему неодинаковые требования.

При сегментации нам нужно нарисовать портрет своего потребителя и работать на него.

Факторы, учитываемые при сегментировании:
1) географический фактор (климат, плотность населения)
2) психологические факторы:

• социальный статус(высший, средний, низший класс)
• образ жизни(жизнелюбы, эстеты, приверженцы традиций)
• тип личности(увлекающаяся натура, любитель поступать как все, диктатор)

3) поведенческие факторы:

1. повод для совершения покупки(обыденная покупка либо особый случай)
2. искомая выгода (качество, сервис, экономия)
3. интенсивность потребления(слабый потребитель, умеренный, активный)
4. степень приверженность к товару(никакой, средняя, сильная, абсолютная)
5. отношение к товару(восторженная, положительная, безразличная, отрицательная, враждебная)

1) демографические факторы (возраст, пол, размер семьи, образование, религиозные убеждения и т.д.)

Пример сегментирования рынка зубной пасты:

Задание просегментировать рынок. Искомые выгоды.

Детские игрушки
ювелирные украшения
шампунь
мыло-------------------------------------

сотовые телефоны,
компьютеры
минеральная вода
телевизоры
компьютерные игры
часы
автомобили
игры
туруслуги