Как разговаривать со "скорой помощью". Что делать, если сотрудники отказываются забирать человека в больницу

(в процессе создания)

О чем эта статья

О том, как эффективно получить медицинскую помощь, посредством звонка 03 (вызова бригады "Скорой помощи").

Чего вы хотите -- Возможные ожидания от бригады скорой помощи

  1. Вы не уверены, что нужна больница, напр. не знакомы с ситуацией, но бескпокоитесь, что время может ухудшить состояние.
  2. Вы уверены что нужна госпитализация (например, человеку всё хуже, а предыдущий раз скорая его забирать уже отказалась)

Первый вариант (когда вы неуверены) требует от вас:

  • По возможности обеспечить более шустрый приез медиков (если это требуется или если их нет уже больше часа)
  • Проконтролировать по возможности ситуацию при осмотре -- понять, что ребята не просто хотят по-быстрее уехать.

Второй вариант (когда вы уверены>, что нужна госпитализация):

  • Опять же, по возможности, нужно дать понять диспетчеру (как -- опишем ниже), что ситуация серьёзная
  • Самое главное -- убедить бригаду забрать человека (особенно, если ребята не хотят этого делать).

Что и как говорить диспетчеру скорой по телефону -- процесс звоника "03"

  1. Если всё плохо, прямо говорите, что всё плохо. Разговор обычно записывается, так что если действительно есть угроза жизни (а высокое давление, или неизвестно сколько валяющийся на морозе человек -- это угроза жизни), то скажите, что есть угроза жизни диспетчеру (если это так, пояснив почему вы так думаете).