Отвечает юрист Европейской Юридической Службы Сергей Болотин.
Ответ на этот вопрос не такой простой, как может показаться. В целом — да, отказаться можно, банк не имеет права отказать в обслуживании, если клиент запретил себя фотографировать. В данном случае необходимо ссылаться на ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ.
При этом нужно быть готовым к следующему: