Уровни технической поддержки= 3 уровня

Level 1/Tier I/Front-end =

  1. l проблемы физ. уровня
  2. l переустановка ПО
  3. l пароли и т.п.

=========================
Level 2/Tier II =

  1. l более сложные проблемы, касающиеся конкретных сервисов и ПО
  2. l оценка усилий/времени, уже потраченного пользователем и L1 поддержкой для выработки решения

==============
l Level 3/Tier III/ Back-end =

  1. l особенно сложные проблемы, часто требующие участие разработчиков проблемного сервиса/ПО

Компетенции, профессии Системный администратор (sysadmin) и Администратор сети (netadmin)

Системный администратор (sysadmin)

  1. День системного администратора отмечается в последнюю пятницу июля ;-)
  2. Администратор баз данных

Администратор сети (netadmin)

  1. Администратор DNS
  2. Администратор почтовой системы
  3. Веб-администратор, администратор форума, sysop

Администратор ИБ
Системный инженер (проектирование)

Литература по Администрированию в ИС

Лэммл Т. CCNA. Cisco Certified Network Associate: Учебное руководство.-2-е изд.-М.: Лори,
2002, 536 с.
l или
ЛеммлТ. CCNP: Настройка коммутаторов Cisco : Учеб. руководство : / Тодд Леммл, Кевин
Хейлз; Пер. с англ. Д. Чурсинов; Науч. ред. А.Головко.-М.: Лори, 2002.-464 с.
l или
Леммл Т. CCNP: Маршрутизация : Учеб. рук. : Пер. с англ. В.Пучков - М.: Лори, 2002. – 444 с.
Робишо П. "MCSE: Администрирование инфраструктуры сети Windows 2000", 2001, Лори,
590 с.
Дополнительно:

Конкатенация строк с++

Конкатенация строк в Си++ происходит с использованием знака "+", но есть некоторые особенности

Их иллюстрирует данный пример = http://fkn.ktu10.com/?q=node/2544

Перевод char * в string Си++ = char to string c++

Вот пример прямого и обратного преобразований =

Pages

Subscribe to fkn+antitotal RSS